T
Transparent
and Trusted
Dapat dipercaya
dan selalu transparan
pelayanannya terhadap
nasabah.
O
Open Minded
Memiliki pikiran
terbuka, rendah hati
dalam menerima
saran dan kritik,
menyesuaikan terhadap
perubahan yang terjadi
dan menjadikannya
pembelajaran untuk
memberikan yang
lebih baik.
T
Teamwork
Mengedepankan
kerjasama dan
memberikan solusi
yang terbaik untuk
setiap permasalahan
yang dihadapi.
Membangkitkan
semangat perubahan
untuk membawa
perusahaan ke level
yang lebih tinggi.
A
Affection
Tegas dan disiplin
dalam segala
situasi dan kondisi,
namun di saat
bersamaan penuh
kasih dan kepedulian
dengan menyentuh hati.
L
Leading Edge
Inovation
Secara terus menerus
memberikan inovasi
terdepan, baik
dalam cara kerja
maupun pelayanan
terhadap nasabah.